Cliente Fantasma es una Poderosa Herramienta para Controlar el Servicio al Cliente y
los Procesos Internos de su Empresa y de la Competencia

Utilizamos la metodología de Cliente Fantasma (“Mystery Shopper”) con Video, junto con una
Poderosa Plataforma Web para la visualización de Resultados.


Genere Clientes Totalmente Satisfechos en 3 simples pasos:

Medición

1.- Medición

Mida y Controle a través de Cliente Fantasma:

  • El Servicio al Cliente de su Empresa y de su Competencia

  • El Cumplimiento de Procesos y Protocolos de sus Colaboradores

     

                                                               
Análisis de Resultados

2.- Análisis de Resultados

Analice los Resultados a través de nuestra Poderosa Plataforma Web

Reportes Comparativos y Evolución a nivel de:

  • Empresa

  • Local

  • Area

  • Empleado

  • Parámetro       

                               

     

Ejecución de Acciones

3.- Ejecución de Acciones

Ejecute Acciones en base a los Resultados obtenidos

Asesoría Gratuita incluida, con Efectivos Planes de Acción que Garantizan el Cumplimiento de Resultados




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